Recall em Carros: Entenda o Que É, Por Que Acontece e Como Verificar o Seu Veículo

Você sabe se o seu carro já foi chamado para um recall? Ignorar esse chamado pode colocar sua segurança em risco e afetar até o valor de revenda do veículo. Saiba como identificar e o que fazer nesses casos.

O recall automotivo é uma convocação feita pelas montadoras quando identificam falhas ou defeitos de fabricação que podem comprometer a segurança, meio ambiente ou o funcionamento adequado do veículo. Apesar de ser um procedimento comum na indústria, muitos proprietários ainda desconhecem sua importância — ou simplesmente ignoram o chamado.

Por que acontece um recall?

As causas são diversas. Entre os principais motivos estão:

• Problemas no sistema de freios

• Airbags com defeito

• Riscos de incêndio no motor

• Travas ou cintos de segurança que não funcionam corretamente

Essas falhas podem surgir com o tempo, após testes de rotina ou até mesmo após acidentes envolvendo modelos semelhantes.

O recall é obrigatório?

Sim. O conserto é gratuito e obrigatório, tanto para carros novos quanto usados. Se o proprietário deixar de comparecer, o carro poderá ser impedido de fazer o licenciamento anual, conforme determinação do Código de Trânsito Brasileiro (CTB).

Além disso, o não atendimento ao recall pode resultar em perda de garantia e diminuição do valor do veículo na hora da revenda.

Como saber se o meu carro tem recall?

A verificação é simples. O motorista pode consultar:

• Site oficial do Denatran ou Senatran (Portal de Serviços)

• Sites das próprias montadoras

• Aplicativos como Carteira Digital de Trânsito (CDT)

Basta ter em mãos o número do chassi ou Renavam para fazer a busca.

Quantos carros são chamados por ano no Brasil?

Segundo dados do Ministério da Justiça e da Senacon, mais de 1 milhão de veículos são chamados para recalls todos os anos no Brasil. Modelos populares, SUVs e até veículos de luxo podem estar na lista.

Fui chamado para um recall. O que devo fazer?

Procure uma concessionária autorizada da marca o quanto antes. O agendamento é feito sem custos, e o serviço é realizado gratuitamente. Em alguns casos, pode levar apenas algumas horas.

Dica importante: Mesmo que você tenha comprado um carro usado, é seu direito (e dever) verificar se há recalls pendentes. A responsabilidade é sempre do atual proprietário.